为加强我省养老服务行业规范化和标准化建设,有效配合《广东省民政厅关于养老机构星级评定的管理办法(试行)》(粤民规字【2018】3号)的实施,在省民政厅的指导下,由广东省养老服务业商会于2021年开展“广东省标准化战略形势下养老机构服务质量提升系列培训班技能、德能双训千人计划培训班”(第二期)于2021年11月14日-16日在广东红海人力资源有限公司正式开班并圆满结束,参与本次培训的养老机构学员共100多名。
2021年开展“广东省标准化战略形势下养老机构服务质量提升系列培训班技能、德能双训千人计划培训班”(第二期)大合照
本次培训是2021年“广东省标准化战略形势下养老机构服务质量提升系列培训班技能、德能双训千人计划”开展的第二期。为期三天的培训里,安排两天时间在本次活动主办方之一:广东红海人力资源有限公司进行上课学习,在培训第三天安排在第八届中国国际老龄产业博览会现场进行,以“上午学习+中午参观博览会+下午结合高端论坛”三结合形式组合学习。
学员反馈
本次培训得到学员们的一致好评,他们评价此次培训模式不错,为推动养老事业提供了个好平台,能很好的运用到工作中,希望下次的培训可以更接地气点,更适用于养老机构的日常管理与操作。据本次培训学员们提交的满意度调查问卷数据显示,在参与培训的100多家养老机构中,对于星级评定考核指标认为自身所在机构存在从业人员专业技能不足、机构管理欠缺标准化、系统化问题占36.84%,对本次培训班课题中评分最高的课题是《标准化战略及发展之路》,满分10 分,此课题的评分为9.3分;本次培训结束后,有68.42%的学员希望商会等主办单位在下期培训能有关《机构管理》的课程,并希望商会能多开展这种模式的培训班。