4月9日下午,为更好地推进广东省旅居养老项目工作,广东省服务业商会组织了9家入选广东省南北同行养老项目示范基地候选名单的养老机构到商会参会。本次参会人员包括:广东省养老服务业商会党支部书记、会长许晓玲,商会副会长单位广东樵晋养老产业经营管理有限公司执行董事黎梓详、广东宇浩集团健康管理有限公司副总经理袁伟周、广州福瑞馨养老院区域总监冯瑞瑛、深圳市任达养老产业集团总经理王玉峰、深圳市任达养老产业集团旅游部经理张添(代表集团旗下揭阳市聚龙湾护理院)、阳江市江城区康泰养老院院长费传建及会员单位深业健康产业投资运营(深圳)有限公司胡雨湘、中山市广弘颐养院院长明巴生、江门市雁鸣湖畔养老公寓园长阮耐笑等一行人。与会人员就项目进展情况、项目发展建议等方面进行了热烈的交流与讨论。
许晓玲会长介绍旅居养老项目进展情况
会议伊始,许晓玲会长介绍了由四省民政厅共同拟定的《广东、辽宁、吉林、黑龙江四省旅居养老合作规程》(以下简称“规程”)。规程提出:坚持协商一致、开放包容、协同推进、资源共享、合作共赢的原则,为四省老人创造安心、静心、舒心的旅居养老环境,推动养老产业发展。此外,规程就如何推进四省旅居养老合作做出了明确的工作指示,极大提振了旅居养老参与各方的信心。
在许晓玲会长深入解读了规程之后,许会长就四省旅居养老项目合同体系进行了梳理与说明。由于旅居养老项目涉及两省之间(广东与黑龙江、广东与辽宁、广东与吉林)两两合作,跨越多个行业、多个产业、涉及不同参与主体,关系网络相当复杂,因此需要建立一个完善的合同体系,以明确各方参与主体之间的权利义务。经过许会长梳理说明之后,旅居养老示范基地候选机构进一步明确了自身在旅居养老项目中的定位。
接着,9家旅居养老示范基地候选机构分别介绍了自身情况,并展示了环境优势、服务特色、配套设施等内容,随后就自身机构的特色优势进行现场互动交流。
紧接着,与会人员就旅居养老项目试行存在的难点及解决办法进行深入的探讨。
深圳市任达养老产业集团总经理王玉峰表示,旅居养老项目作为一个新的养老模式,涉及主体众多,从而形成复杂的服务流转过程,需要各方参与主体协同配合推动发展,在旅居养老方面形成统一的服务标准。
王玉峰总经理发表对旅居养老的看法
阳江市江城区康泰养老院院长费传建表示,旅居养老需要具有个性化的养老服务,让旅居老人住得开心、吃得放心、玩得尽兴,在此基础上,能够极大提高旅居老人对旅居服务的认同感。此外,老年人作为旅居服务的核心参与主体,旅居服务组织机构及服务提供机构需要充分发挥好保险保障作用,在保障旅居老人旅居风险同时,最大程度避免组织机构及服务提供机构的运营风险。
费传建院长发表对旅居养老的建议
中山市广弘颐养院院长明巴生分享了香港、澳门两地对于旅居服务的政策及做法。他提议,旅居养老需要政府在财政政策方面进行针对性补贴,保障组织机构及服务提供机构的正常运营,养老机构需要针对性地打造自身服务特色,在旅居养老服务内容方面可以制定基础包、个性包,给旅居老人更大的选择空间。
明巴生院长分享港澳两地对旅居养老的经验
许晓玲会长也分享对旅居养老的看法,她表示,目前我国老龄化程度加深,老年人数量将持续增加,未来旅居养老将成为我国新的经济增长点,旅居养老市场将迎来巨大的发展机遇。此外,旅居养老项目将着力打造“为在其中”人才库,充分发挥老年人才能,以近乎零成本的方式在全省各地市逐步建立老年大学,形成一个完善的老年教育网,最终在全省建立起“为在其中人才库”,搭建一个完善的老年人服务老年人的梯队。旅居养老示范基地候选机构应发挥自身优势,在配套设施、价格定位、服务内容等方面上设计出适合旅居老人群体的组合型产品方案,打造具有独特性、差异化、富有竞争力的产品,希望各家旅居养老示范基地候选机构尽快制定出富有自身特色的产品方案,更好地服务旅居老人。
会议最后,许晓玲会长引用了习近平主席关于命运共同体的概念,她指出,旅居养老涉及的各方参与主体也是一个命运共同体,只有劲往一处使才能共同推动旅居养老更好、更快地向前发展,共同努力谱绘出旅居养老新蓝图。