2022年4月11-12日，商会秘书处积极响应中共广东省社会组织委员会002党建工作站号召，开展疫情防控社区志愿服务活动。商会支部党员、副秘书长吴亭澍、秘书处徐诗敏主动投身龙凤社区，在社区核酸检测点进行志愿服务，协助社区做好核酸检测、现场引导、助老扶小等防疫工作，充分发挥商会战斗堡垒作用和先锋模范作用。

突击队到达核酸检测点后，所有人员统一服从街道安排，轮流负责引导组织居民前往核酸检测点、解答核酸检测疑问、维持现场秩序、协助医务人员扫码登记检测人员二维码、粘贴核酸检测试管等工作，以高度负责的态度，任劳任怨，坚守岗位，一直忙碌到深夜，平均服务时间超8小时。

·在突击队中，有如周嘉琪同志一样，刚结束社区组织的疫情防控志愿工作，归队后又再度出征的党员先锋。

有刚休完产假回来的二胎妈妈——陆韵然同志，放下家里还未断奶的孩子，怀抱大爱，服务大局，也毅然加入了此次疫情防控战疫的大前线。

·还有外刚内柔的金骁勇同志，针对部分长者对于核酸检测的亮码流程不太熟悉，开展一对一贴心服务，主动耐心帮助长者使用智能手机登记核酸检测信息。

·更有疫情防控经验丰富的刘晓靖同志，不单扫码熟练，还很熟悉社区核酸检测的流程，帮大家解决了很多问题，比如没办法扫码怎么办、小朋友怎么登记、试管损坏了怎么处理等等。

·“请大家稍安勿躁，隔壁有个检测点仍在做检测，如急需可以赶紧赶过去。请大家理解，医护人员要按时赶回去检验，明天的安排请留意社区通知……”在倚云天社区检测点即将结束检测时，由于仍有几十人未来得及做咽拭子，不免有些人冲动闹事，我们的突击队员们在忙碌了一天后，仍能保持心平气和友善劝说，动之以情晓之以理，很快平息了大家的怒火，避免了事态升级。

志愿者说：危难时刻，方显国企担当。作为广州市国资系统下的一员，有幸为广州的抗疫大局贡献一份力量，相信众志成城下，我们很快就能齐心打赢这场疫情防控战！

近期，全国多地疫情反复，防控形势严峻复杂。在这个紧要关头，有序有力推进各项防控政策，确保人民生命安全和身体健康是疫情防控的第一要务。

坚决贯彻落实总书记、党中央决策部署，广东省政府动员全省上下坚定不移贯彻“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，从严从紧从细从实抓好疫情防控工作，坚决打赢这场硬仗。作为省会城市的广州，在关键时刻，坚决果断、科学精准地严守疫情防控成果，展现出大城市管理的超强力度与温度。

老年人，是此次广州疫情下最脆弱的群体之一，备受疾病和心理的双重打击，对养老服务有迫切的需求和高度依赖；而作为“高于社会面”防控标准管理的养老机构，在市民政局重点指导下，时刻绷紧疫情防控的弦，落实主体责任，严格落实组织领导、出入管理、老年人防护、心理慰藉、疫情处置、物资保障等措施，筑牢养老机构疫情防控安全防线。

积极响应、贯彻落实各级政府部门有关疫情防控的最新要求，自今年3月中旬开始，颐寿安养旗下3家分院严格实施全封闭管理。颐寿安养关键部门负责人、一线服务人员与住养长者一同封控在院区内，在严格执行各项疫情防控措施的前提下，努力保障院区服务的正常运作，保障长者生活不受影响，并积极配合社区街道开展防疫相关工作，在抗疫的路上默默坚持，默默奉献。

实施全封闭管理，暂停一切家属和访客来访，机构服务人员按“14+14”轮岗机制，与长者同在院内工作、生活，固定外勤人员做好外部采购事宜，做好健康监测和个人防护，防止输入性感染。院内严格按照高中低风险要求在院内划分工作区与生活区，全员必戴口罩、执行全面消杀操作、每日测温检查、定期核酸检测、保障物资充足、增强运动锻炼、做好长者心理疏导等，全力筑牢机构安全防线，坚守机构“零感染”底线，分担基层疫情防控压力。

• 助力政府，动员长者接种疫苗

根据省、市、区相关工作要求，加快推进60周岁及以上老年人新冠病毒疫苗接种，加快构建人群免疫屏障，在各区民政局领导下，养老机构积极发动和推进，全面摸查在院老年人中未接种疫苗人员的接种意愿，积极引导符合接种条件的在院老年人参加疫苗接种，实现“应接尽接”。

为充分确保疫苗接种的安全性，每位长者的身体情况都会由医院或卫生服务站医生上门进行评估，在确认长者符合条件后安排疫苗接种。目前，颐寿安养3个分院内完成第一针及以上的新冠疫苗接种的长者人数已达50%。

同时，为配合街道推动社区老年人疫苗接种工作，颐寿安养无偿提供5000张、总额价值500万元的“养老服务消费券”，为支持防疫工作、广州市户籍且常住本地的60周岁以上（含）长者居民提供养老福利，体验长期护理、康复疗养、健康管理等多种专业养老服务。

• 关爱居家长者，让防疫更有温度

疫情防控常态化期间，颐寿安养的居家服务团队在严格遵守防控工作指引的前提下，为近百名居家长者安全提供生活照料、康复训练、卫生清洁等专业上门服务，并加强上门人员的个人防护培训、制定防控应急预案。随着近日防控态势的升级，封控、管控区域的扩大，上门照护服务被迫暂停，而独居、高龄老人对照护服务的需求仍然很大，为了尽量保证服务不中断，颐寿安养居家服务团队联合志愿者团队，通过电话缓解老人的心理压力、帮助老人联系物资和配药、视频通话指导家属进行护理操作等；而对于申请了家庭养老床位服务的老人，通过颐寿安养的监测设备链接智能平台，对个人安全与健康起到实时保障，为长者和家属送去及时的安心。

• 化小爱为大爱，做阳光积极养老人

面对严峻的疫情防控态势，颐寿安养管理者积极发挥带头作用以院为家，驻院值守的一线服务人员也没有退缩，他们选择暂别家庭，坚守岗位，毅然站在抗疫的统一战线上，全身心投入到更需要服务和关爱的长者大家庭中。而居家办公的养老人，虽无法身处一线，依然与院内同事保持信息畅通，密切关注防疫新闻和政策动向，随时提供外部支援，给值守的养老人加油打气！此外，颐寿安养还得到各级领导部门的重点指导与关怀赋能，令一线养老人感到莫大的温暖与鼓舞。

扛起责任，坚定信心！作为深耕养老行业15年的本土品牌，颐寿安养果断、迅速部署机构及社区居家服务的疫情防控管理工作，以严谨的态度狠抓落实、细化管理流程，牢牢守住疫情防控底线，确保老年人身体健康和生命安全。

疫情的持续, 给防疫工作带来沉重的负担，也为养老服务行业带来巨大冲击。然而面对充满变数的疫情，我们所做的一切，就是要凝聚各方力量、积极配合与应对，以最大限度保障疫情防控与日常生活的有条不紊，以最小代价实现最大的防控效果。坚持就是胜利，愿意养老行业的同道人团结一致，同心抗疫，我们终将在这场持久战中胜出！