2019年9月6日，在广州东风东路支行举行了建行广州越秀东风东路支行乔迁开业典礼暨乐龄港湾揭牌仪式，广州市民政局养老服务处副处长陆建洲、广州市越秀区民政局副局长梁岳、广东省养老服务业商会会长许晓玲以及中国建设银行等领导出席本次揭牌仪式。
以“乐龄港湾”为主题打造了服务长者网点特色网点—广州东风东路支行。将“乐龄”与 “港湾”有机结合，从硬件配置、综合金融及老年人主题银行运营“三位一体”，为长者客户群体打造有温度、有特色的服务网点，提供更为专业贴心的金融服务。
老有所护
细节之处彰显用心
在这里，配备了老花镜、血压仪、养生书籍、按摩小工具和急救设施，还有防冻披肩供长者客户使用，网点洗手间更是设置了安全防跌倒扶手。
老有所需
网点服务更专业
在这里，特别安排了“乐龄大使”担任网点大堂经理，他们不仅有细心、耐心和爱心，更是取得了国家认证的急救证书。
在这里，设立了长者服务站，提供长者健康咨询、养老信息、综合服务等，并引入健康驿站自助终端机，为长者客户提供免费医疗预约咨询服务。
在这里，专门为长者客户打造的了一款“普惠型乐龄”理财产品，是长者客户理财规划的重要工具之一。
在这里，还为因特殊原因而无法亲自到网点的长者客户提供上门服务，将敬老服务延续到了银行网点之外。
老有所乐
社交需求有场所
在这里，有专属的乐龄工作室，向客户提供专门的医保、养老、家政等服务指引。长者客户可以在这里咨询理财，也可以在一旁的书法桌案挥毫泼墨。
内部设有“养生阁”，阁内的座椅统一配备了舒适的爱心软垫，墙上悬挂了温馨的“乐龄贴士”，两侧摆放了养生类书籍、养生器械、茶具、无糖点心、保暖披肩等，让客户在等待时也可以享受贴心的服务。
在这里，将开展不同主题的“乐龄沙龙”，为老年人提供书法交流会、插花培训课、健康知识讲座等活动，切实为长者客户提供助于身心健康的服务。
乐龄，是建行对60岁以上的长能“老有所乐”的美好祈愿，蕴含着开心、愉悦、惬意等含义；打造“乐龄港湾”，是我行传承敬老传统美德，弘扬敬老文明新风，彰显我行社会担当的需要，也是我行对“劳动者港湾”涵义的丰富和延伸。
